很多家庭會聘請外籍看護工，但經常會困惑：「看護可以做家事嗎？」根據勞動部的規定，家庭幫傭的工作內容包含房屋清潔、食物烹調等家事服務，而家庭看護工則專注於照顧病患或身心障礙者，例如協助穿衣、洗澡、用餐等。因此，外籍看護工是否可以做家事，取決於他們的簽證類型和雇傭合約內容。
如果看護的簽證為「家庭看護工」，主要職責是照顧被照顧者，雇主應避免安排其執行超出職責範圍的家事。不過，在照顧被照顧者的過程中，例如清潔被照顧者的房間和浴室、準備餐點、洗滌衣物等，這些屬於照顧日常生活的一部分，就屬於看護工的職責範圍。但對於其他非必要的家事，例如全面的房屋清潔、烹飪家庭成員的餐點等，雇主不應要求看護工執行。
建議雇主在簽訂合約前，應與看護工明確溝通工作內容，並將內容寫入雇傭合約中，以避免產生爭議。 雇主應該了解外籍看護工的職責範圍，並尊重他們的專業領域，才能建立良好的雇傭關係，並有效地照顧被照顧者的生活。
這篇文章的實用建議如下(更多細節請繼續往下閱讀)
- 在僱用外籍看護工之前，請務必了解其簽證類型及法定職責範圍。確保看護工的簽證屬於「家庭看護工」，以避免將其安排從事超出職責範圍的家務工作。
- 與看護工進行充分的溝通，明確界定工作內容，並在雇傭合約中詳細列出各項職責。這樣不僅能避免日後的爭議，還能使雙方對自己的角色與責任有清楚的理解。
- 雇主應充分尊重看護工的專業領域，合理安排必要的家務，例如清潔被照顧者的房間、準備餐食等，同時避免要求看護工進行全屋清理或為家庭成員烹飪等非必要的家事。
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外籍看護工的職責範圍：照顧與家事
對於許多雇用外籍看護工的家庭而言，常常會面臨一個令人困惑的問題：除了照顧被照顧者，是否可以讓外籍看護工處理其他家務？這個問題的答案取決於看護工的簽證類型及雇傭合約的具體內容。根據勞動部制定的「外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作資格及審查標準」，家庭幫傭和家庭看護工的職責有明顯的區別。家庭幫傭主要負責房屋清潔、食物烹調以及其他日常家事，而家庭看護工則專注於照顧病患或身心障礙者的日常需要，提供專業護理支持。總而言之，家庭幫傭處理家務，家庭看護工則提供照護。
因此，若外籍看護工持有「家庭看護工」簽證，其主要責任在於照顧被照顧者，雇主應避免安排不必要的家務。例如，要求看護工負責全面的房屋清理、為家庭成員準備膳食或整理其他房間等，均屬家庭幫傭的職責範疇，雇主不應該這樣做。不過，在照顧被照顧者的過程中，某些必要的家務是可以納入其職責的，如清理被照顧者的房間與浴室、準備他們的餐食，以及洗滌相關衣物等，這些都是看護工照顧日常生活不可或缺的一部分。
為了避免日後可能出現的爭議，雇主在簽訂合約前應與看護工進行充分的溝通，明確勾勒工作內容並將其詳細列入雇傭合約中。舉例來說，可以具體規範看護工的職責範圍，如「照顧被照顧者的日常生活，包括協助穿衣、洗澡、用餐與復健，同時負責清潔被照顧者的房間和浴室、準備其餐點及洗滌衣物。」同時，也應清楚說明哪些家務工作不屬於看護工的職責，以免造成誤解。通過這種方式，雙方不僅能有效了解彼此的責任，也有助於建立和諧的雇傭關係。
外籍看護工的工作範圍
外籍看護工的主要職責在於為被照顧者提供日常生活照顧，並不涵蓋全面的家事服務。根據相關法規，外籍家庭看護工的法定工作內容專注於身心障礙者或病患的日常生活相關事務 [1] 。這些專業的看護工協助那些生活無法自理的個體，具體職責包括以下幾個方面：
- 協助被照顧者進食： 包括準備健康餐點、餵食及保持口腔清潔等基本照護工作。
- 協助被照顧者沐浴： 包括協助洗澡、擦拭身體及更換日常衣物等。
- 協助被照顧者如廁： 包括協助上廁所、清潔身體及更換尿布等必要的支持。
- 協助被照顧者移動： 包括扶持行走、上下樓梯及乘坐輪椅等安全指導。
- 協助被照顧者服藥： 包括提醒用藥時間、協助服藥及記錄用藥情況等。
- 協助被照顧者進行復健： 包括協助做簡單的復健運動和陪伴進行復健等。
- 協助被照顧者進行日常生活活動： 包括整理床鋪、整理房間及提供陪伴聊天等情感支持。
- 協助被照顧者處理個人事務： 包括協助辦理文書作業及聯絡家人朋友等。
需強調的是，外籍看護工的職責專注於被照顧者，而不包含其他家庭成員的需求。例如，外籍看護工可以為被照顧者準備餐食，但不可為全家人製作料理；同樣地，外籍看護工可以為被照顧者洗衣，但不能處理全家的洗衣工作。
此外，外籍看護工的工作範圍並不延伸至家事服務中的其他項目，例如清潔家庭其他房間或照顧寵物等。這些功能則屬於外籍家庭幫傭的範疇 [2] 。
因此，雇主應當清楚了解外籍看護工的職責範圍，避免要求其執行法定以外的工作，以防觸犯相關法律規定 [3] 。
看護可以做家事嗎. Photos provided by unsplash
居家看護服務的內容
居家看護服務是長照2.0計畫中的一項重要組成，旨在為失能者提供個性化的照護。政府會派遣合格的照服員到失能者的家中，根據不同需求提供專業服務，內容涵蓋多個面向，如下所示：
- 身體照顧： 包括協助失能者穿衣、洗澡、如廁、翻身、拍背、口腔清潔、肢體活動等，目的在於幫助他們維持基本的生活功能和身體健康。
- 餐食照顧： 包含協助失能者進食、準備餐點、餵食及清潔餐具，確保他們獲得營養均衡的飲食。
- 陪同就醫： 照服員會陪同失能者前往醫院或診所就醫，協助他們與醫護人員溝通並妥善處理相關事務。
- 居家安全： 協助失能者進行居家安全檢查，例如整理環境中的障礙物，防止跌倒或其他意外事故的發生。
- 情緒支持： 包括陪伴失能者聊天、傾聽他們的心聲，並提供情感上的支持和慰藉，幫助他們保持積極的心態。
- 其他服務： 根據失能者的具體需求，照服員還能提供如整理房間、洗衣服或陪同散步等額外服務。
通過居家看護服務，家庭照顧者的負擔可以顯著減輕，讓失能者能夠在熟悉的環境中獲得優質照顧。此外，這項服務強調“以人為本”的理念，照服員會針對每位失能者獨特的需求提供量身定制的服務，使他們在照護過程中感受到被尊重與關懷。
然而，居家看護服務的補助金額存在一定的限制，因此建議在申請前充分了解自身需求，並評估是否需要額外支付相關費用。與照服員的良好溝通亦是關鍵，共同制定適合失能者的照護計劃，能最大程度地發揮居家看護服務的穩定與效益。
| 服務項目 | 內容說明 |
|---|---|
| 身體照顧 | 協助穿衣、洗澡、如廁、翻身、拍背、口腔清潔、肢體活動等，幫助維持基本生活功能和身體健康。 |
| 餐食照顧 | 協助進食、準備餐點、餵食及清潔餐具，確保營養均衡的飲食。 |
| 陪同就醫 | 陪同前往醫院或診所就醫，協助與醫護人員溝通並妥善處理相關事務。 |
| 居家安全 | 協助進行居家安全檢查，整理環境中的障礙物，防止跌倒或其他意外事故。 |
| 情緒支持 | 陪伴聊天、傾聽心聲，提供情感上的支持和慰藉，幫助保持積極的心態。 |
| 其他服務 | 根據具體需求，提供整理房間、洗衣服或陪同散步等額外服務。 |
看護可以做家事嗎結論
總而言之，「看護可以做家事嗎？」的答案並非絕對。外籍看護工的職責範圍主要以照顧被照顧者為主，但「看護可以做家事嗎」的答案取決於簽證類型、雇傭合約的內容以及工作內容的明確界定。雇主應當了解外籍看護工的職責範圍，並尊重他們的專業領域，避免要求他們執行超出工作範圍的家事。在簽訂合約前，應與看護工明確溝通工作內容，並將內容寫入雇傭合約中，以避免產生爭議。只有在雙方互相理解和尊重的基礎上，才能建立良好的雇傭關係，並有效地照顧被照顧者的生活。
看護可以做家事嗎 常見問題快速FAQ
請問外籍看護工是否可以做家事？
外籍看護工是否可以做家事，主要取決於其簽證類型和雇傭合約內容。若看護工的簽證為「家庭看護工」，其主要職責是照顧被照顧者，雇主不應安排其執行超出職責範圍的家事。然而，在照顧被照顧者的過程中，例如清潔被照顧者的房間和浴室、準備餐點、洗滌衣物等，這些屬於照顧日常生活的一部分，就屬於看護工的職責範圍。但對於其他非必要的家事，例如全面的房屋清潔、烹飪家庭成員的餐點等，雇主不應要求看護工執行。
我應該如何與外籍看護工溝通工作內容？
建議雇主在簽訂合約前，應與看護工明確溝通工作內容，並將內容寫入雇傭合約中，以避免產生爭議。例如，可以具體規範看護工的職責範圍，如「照顧被照顧者的日常生活，包括協助穿衣、洗澡、用餐與復健，同時負責清潔被照顧者的房間和浴室、準備其餐點及洗滌衣物。」同時，也應清楚說明哪些家務工作不屬於看護工的職責，以免造成誤解。
外籍看護工的職責範圍有哪些？
外籍看護工的主要職責在於為被照顧者提供日常生活照顧，例如協助穿衣、洗澡、用餐、復健、清潔被照顧者的房間和浴室、準備餐點、洗滌衣物等。這些工作屬於照顧被照顧者日常生活的一部分，屬於看護工的職責範圍。